在美妝行業快速發展的當下,消費者面臨著“選擇的亂象”——不同膚質、膚齡、膚色及需求,讓許多人走進線下美妝店時,難以快速找到適合自己的產品;而對美妝日化企業而言,不少品牌既無法針對競爭說清自身差異,在用戶洞察與產品洞察上也存在明顯匱乏。一家擁有數千SKU的CS渠道,若不能明確“每一款產品為誰解決什么問題”,無法用一句話介紹產品核心價值,本質上是未能做好以用戶需求為核心的“單品管理”,這也折射出行業普遍存在的定位模糊問題。
當前,社會進步推動著“美”成為剛需,但多數生活美容企業仍面臨諸多基礎問題:品牌和營銷意識薄弱,過度依賴個人能力,總部管理功能與人才隊伍建設滯后,標準化、培訓體系及督導體系不完善。面對行業競爭加劇、產品與服務同質化、營銷同質化的行業現狀,美妝美容品牌亟需明晰自身的品牌定位,升級品牌形象,構建“戰略本身的獲客效率”,建立科學規范的連鎖式營銷管理體系——而這,也是美妝品牌定位公司的價值所在。
一、美妝行業的定位痛點
當前,大量企業雖存在明示或暗示的戰略,卻未能跟隨時代變化及時進行升級。以非常差異曾服務的某美妝連鎖項目為例,通過調研其自媒體品宣與一線門店店長訪談發現,該企業隱含的定位是“比超市近,比便利店便宜”,運營層面雖保持一致,但戰略已不適配發展需求。需從貿易型企業向產品型企業升級,回歸行業本質才能抓住更大的戰略機會。
在生活美容賽道,市場空間大,但同樣也需要定位支撐。隨著消費者對美的需求升級,該賽道本應快速增長,但多數企業因品牌意識缺失,仍停留在“靠個人驅動”的階段,總部無法提供標準化支持,督導與培訓體系斷層,導致在企業在同質化競爭中難以突圍。
不少美妝企業即便推出眾多產品,卻因缺乏清晰定位,銷售人員推廣時難以傳遞核心價值,經銷商配合度低,甚至老顧客想轉介紹新客戶時,都不知如何描述和介紹品牌,這些痛點,恰恰也是美妝品牌定位公司可切入的戰略機會點。
二、非常差異的美妝品牌定位案例
非常差異作為專注美妝品牌定位的公司,擁有近15年咨詢經驗,并非簡單的品牌營銷策劃機構,而是從競爭戰略全局出發,將品牌視為企業核心戰略進行分析。讓企業產品在競爭中與眾不同,讓顧客“一看秒懂”,清晰傳遞“選擇你而非競爭對手”的購買理由。
廣告語作為企業戰略的高度濃縮,是定位帶給用戶的心動買點,缺乏定位的企業往往連廣告語都無法精準提煉。在產品研發端,定位是指南針,從零到一的項目若先定位后研發,能大幅提升效率;無論是VI設計、畫冊設計,還是寶貝詳情撰寫、線下展廳規劃,都需圍繞定位展開,才能打造獨特且深刻的品牌競爭力。
非常差異的服務優勢更體現在“全案能力”與“結果導向”上,以非常差異服務的開美美妝連鎖品牌為例,開美曾以湖南湘潭、長沙為核心市場,擁有40多家直營店,卻在電商尤其是直播電商的沖擊下,客流量驟減。即便當時仍能在全國CS領域排名前80,其多年積累的正品優勢也難以扭轉市場頹勢。在構建“零售+輕護理”新組合后,開美還面臨線上零售與眾多美容院的雙重競爭,陷入品類歸屬的困惑:到底屬于美容院還是傳統零售?品牌定位該以前廳為核心、后院為核心,還是能將整體作為定位?這些問題成為開美進一步發展的關鍵阻礙。
針對開美的困境,非常差異先從競爭格局入手解構:在美妝市場競爭加劇、消費者需求多樣化的背景下,細化品類成為必然趨勢,例如洗臉貓便精準開辟美業垂直細分的面部護理新賽道;而當前市場中的美容院呈現出中醫美容、手法美容、科技美容及醫美等多樣化發展態勢。通過對比分析,非常差異發現,開美作為具有輕護理項目的零售集合店,并非歸屬于現有任一美容品類,而是對未來美妝護理行業的一次全新分化——它開創了零售與輕護理相結合的獨特模式,既能提供專業護理服務,又有豐富美妝產品可選,能在消費者心智中占據全新品類認知,代表著便捷、高效且多元化的美妝護理體驗。
在此基礎上,非常差異進一步厘清開美的企業優勢:越來越多消費者傾向選擇極簡護膚產品,人們既注重產品成分安全與可持續性,又因生活節奏加快,需要極簡護膚直接滿足核心需求;并且,這種極簡護膚理念與開美創始人的經營理念、企業“零售+輕護理”的既有優勢一脈相承。于是,非常差異將消費者的極簡護膚需求轉化為開美的生產要素,幫助其找到區隔于線上渠道與美容院的差異化優勢,為開美明確出“極簡護膚生活館”的品牌戰略定位,并創意“多一點周期清潔,少一點瓶瓶罐罐”的廣告語。
這句口語化的表達既清晰點明開美的屬性,又傳遞出品牌倡導的極簡護膚與科學服務理念:在當下很多人護膚品越用越多、越貴,卻因暴露于上百種化學物質導致皮膚狀況變差的現狀下,極簡護膚能幫助消費者用得對、用得少、用得好。
除開美案例外,作為聚焦成長型企業的定位營銷全案公司,非常差異的服務還涵蓋產品規劃、設計、全案型戰略陪跑、全托式互聯網推廣招商運營、電商運營、融資賦能等,所有內容均為成長型企業的剛需配稱,幫助企業在市場中拿到實際結果。秉持著“數據結果說話”的價值觀,非常差異在定位階段承諾不滿意無理由退款,還與越來越多客戶開啟免咨詢費、純做業績捆綁的營銷合作模式,確保讓定位落地有聲!
成立10年以來,非常差異已服務眾多知名企業:千億級品牌北大荒、辦公椅家居全網銷量D一的西昊、修正帶文具D一品牌樂普升、外貿轉內銷的櫥柜燈品牌捷德韋爾、十大板材品牌佳諾威、十大空氣能電器品牌派沃、上市公司海倫斯酒吧連鎖,以及木屋燒烤、松記紐扣、samkinen衛浴、宜特寵物、數控車床品牌今一火花機、韓國長高保健品品牌博達尼等。這些案例的背后,是非常差異對專業知識體系的夯實,對客戶信任的珍視,以及“幫助有理想的企業把品牌做好”的使命——始終將客戶的要求當作最低要求,以高標準完成每一個項目。
三、從花西子案例看定位的落地邏輯
分析花西子的成功,能更清晰理解美妝品牌定位的實踐價值。花西子3年從0到30億的突破,并非僅靠國潮與營銷,而是源于四步精準的定位落地。
花西子將核心人群鎖定為95后,主動避開與歐美大牌彩妝的直面競爭——歐美大牌護城河深、用戶忠誠度高,正面抗衡難以突圍;而95后成長于大國崛起時代,文化自信強,對新品牌、產品力的接受度更高。“年輕”這一定位標簽,在時尚行業中具備強大心智力量,其對應的“傳統、老舊、過時”認知,能幫助品牌快速吸引目標用戶。
花西子的國潮不是表面風格,而是深層文化——是血脈土壤、母體靈魂與信仰。花西子從品牌名稱、黛色品牌色、小軒窗logo設計,到雕花口紅、桃花漢方成分、代言人選擇,再到宣傳物料,全方位構建出一個縝密精致、滴水不漏的東方美學二次元世界,讓品牌與文化深度綁定,而非停留在國潮元素堆砌的層面。
依托“年輕人+互聯網”的基因,花西子搭建用戶共創體系,招募20萬產品體驗官,4年時間里一支眉筆迭代7次,一盒蜜粉配方升級40余次;產品評審會采取一票否決制,任何一位評審不滿意,產品都無法上線。這種對產品與用戶的極致尊重,讓品牌持續優化產品力,形成差異化競爭優勢。
花西子的案例證明,美妝品牌的成功不是表面營銷的勝利,而是對人群、賽道的精準判斷、對配稱體系的全力構建,以及對產品與用戶的深度敬畏。
四、品牌定位公司的價值
對美妝企業而言,定位不僅是找到差異化,更是找到幫助企業實現長遠發展的核心。非常差異的服務之所以能獲得客戶認可,關鍵在于“全案型”與“結果導向”的特性:從定位梳理到產品規劃,從品牌設計到推廣招商,再到電商運營與融資賦能,所有服務環節均圍繞讓企業拿到實際業績來展開,避免定位淪為空口號。
無論是從零到一的新品牌,還是需要戰略升級的成熟品牌,都需要清晰的定位與扎實的配稱。如果你的美妝企業正面臨定位模糊、推廣低效、業績增長乏力等問題,不妨思考:企業當前的戰略是明示的還是隱含的?是否能清晰傳遞給用戶“選擇你的理由”?非常差異作為專業的美妝品牌定位公司,期待與你攜手,通過精準定位與全案服務,打造與眾不同的美妝品牌,實現業績與品牌的雙重增長。