在全球化的市場上,品牌商戰越來越激烈,一個品牌的成功往往是建立在多個品牌失敗的基礎之上。商戰背后的核心就是企業的戰略定位。我們必須學會競爭,我們必須懂戰略懂商戰。
以霸王品牌擴張之路為例子。霸王洗發水的成功首先也是源于商戰。最早做中藥洗發水的主要有廣西索芙特和重慶奧妮,霸王是后來居上,硬是在寶聯的夾縫中殺出一條血路,在寶聯兩大國外日化巨頭所沒有的心智空檔中崛起,一度搶占了寶聯洗發水的部分市場份額。
但霸王企業的戰略定位在2009年上市前后,為了企業銷售總量的最大化,圍繞所謂的“中藥世家”概念大肆擴張,推出“本草堂”中藥護膚、“追風”中藥去屑品牌,接著老品牌“麗濤”重啟,“霸王牙膏”誕生,至此,霸王集團已經進入了柔順洗發水、個人護理、中草藥護膚、男士洗護等多個品類,然后才有了“霸王涼茶”等戰略失誤。一個營業額只有10多個億規模的中小企業同時啟動4個品牌,進入至少5個品類,在分散企業資源和管理層注意力的同時,還使霸王品牌變得模糊不清,最終讓消費者感到無所適從。
作為中國典型的名族企業,霸王的品牌戰略定位能力和商戰能力是非常不成熟的,貪多求大是導致霸王涼茶戰略錯誤和公司虧損危機的根本原因。
那么我們民族品牌要如何制定戰略?企業的戰略定位怎么做?無數的教訓經驗告訴我們:我們必須學會競爭,我們必須懂戰略懂商戰。
1、競爭的戰場在外部在競爭對手在顧客心智
特勞特說:“戰略的核心就是定位。”
戰略大師波特說:“戰略就是形成一套獨具的運營活動,去創建一個價值獨特的定位。”
他們都在強調企業內部不是企業營銷戰略的核心,競爭對手以及顧客心智才是企業營銷戰略的核心。所以企業的戰略定位必須是綜合消費者心智、企業自身能力以及競爭格局三者來洞察,根據外部競爭的定位來制定企業內部的運營配稱,而不是像霸王一樣由內而外。像“霸王涼茶”和“中藥世家”這種就是由內而外、自以為是,違背了消費者心智,違背了戰略定位原則,所以就沒有成功的機會。
2、海納百川中西方營銷戰略精髓
企業的戰略定位對于中國傳統儒釋道法兵戰略精髓,特別是毛澤東戰略智慧和孫子兵法,必須要認真研究。至于西方先進營銷戰略精髓,我們必須要研究學習特勞特定位理論。當然非常差異品牌定位咨詢公司推崇特勞特心智定位理論在目前營銷上的戰略意義,但我們還是兼收并蓄,辯證性的學習,既反對中國傳統營銷派的“唯渠道論”,也反對定位教條派的把心智神話的“唯心智論”。
3、警惕傳統廣告創意派的危害
霸王企業的戰略定位靠著中國傳統廣告營銷手段——“人海戰術+廣告轟炸+超級明星”而取得階段性成功,但在現在看來這也有很大危害。
霸王還有很多廣東日化企業和福建服裝企業,他們也是盲目重廣告、重明星、重創意,輕策略、輕定位、輕戰略。這種廣告策略在以前那種不是那么激烈的競爭環境下還可以得到比較好的效果,但顯然不適用于如今競爭越來越激烈的市場。
定位是傳統營銷的核心,定位是戰略,4P是戰術,戰略決定戰術。所以企業的戰略定位就主張電視廣告的一句話、一個核心畫面、一個核心記憶點,15秒打天下,簡單重復的把產品定位和賣點說清楚。