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幫寶適品牌戰略分析
作者:非常差異時間:2021/04/22 17:29:11點擊量:4593

幫寶適深耕中國市場20多年,敏銳洞察市場變化和消費需求,不斷深化渠道的布局,探索產品的創新、研發。2017年之前,幫寶適在中國紙尿褲市場上還處于相對弱勢,但在發動了口碑品牌戰略后,不到一年時間就從第五成功逆襲成為市場第一。2017年,幫寶適品牌戰略做對了什么?


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幫寶適品牌戰略為什么能夠在短短一年時間內做到品效合一?其成功的原因在于,寶潔新[4G]戰略的指導下,幫寶適營銷負責團隊與時趣互動一起,研究出一套完整的道術結合打法。


寶潔早在這個十年之初,在社交營銷趨勢還未明晰的時候,就拋棄了傳統的4C,提出了數字化時代的品牌建設模型:


捕捉:就是如何找到并獲得企業的目標客戶或消費者;

連接:就是通過一些數字化工具,讓客戶參與企業的活動,把產品和消費者聯結在一起;

接近:就是進行線上線下推廣和銷售落地,讓消費者購買產品;

持續:就是企業在銷售產品之后,與客戶形成一種相互的虛擬良好的互動,進一步維持培育和客戶的關系。


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幫寶適品牌戰略在數字時代的打法

1、捕捉,用話題抓住消費者眼球,引發受眾討論。

社交口碑品牌戰略中,要觸達客戶群靠的是制造話題引發關注,引爆品牌傳播。幫寶適拉拉褲的目標客群群體是3-24月大寶寶的媽媽,他們的社交媒體主要以微信、微博為娛樂渠道,經常逛育兒網站、母嬰APP,購物決策以來熟人和社群Key person的意見。于是幫寶適品牌戰略貫徹一貫呵護寶寶自由天性的訴求,提出了“放手熊孩子”的話題主調。


幫寶適認為「熊」是3-24個月寶寶的天性,熊行為是他們探索世界的表現,如果因為更換尿布而打斷他們的探索,不利于孩子的成長。


2017年到2018年初,幫寶適以“熊孩子”為基調,借助病毒營銷、場景營銷、娛樂營銷等諸多方式,掀起了包括「放手熊孩子有驚喜」戰役、「耍褲吧熊孩子」戰役、「熊孩子的發現之旅」戰役和冬季奧運會戰役。


2、連接,與消費者進行各種形式互動。

在拉拉褲市場,幫寶適的競爭重點除了產品質量的提升之外,還有如何通過互動喚起消費者對品牌的情感,在撬動品牌信息傳播鏈條,以達到形成良好口碑的效果,從而促進銷售的轉化。


于是幫寶適結合圣誕節日熱潮,推出了活力十足的萌娃與妙趣橫生的交互技術——《熊孩子的圣誕發現之旅》H5小游戲。娛樂性強,貼近育兒生活場景,讓媽媽們眼前一亮。


3、接近,在推廣過程中,線上線下聯合進行產品交易。

銷售轉化率高是幫寶適品牌戰略案例的一大特色。


幫寶適的終端線在其價格體系來說,是性價比最高的,高端線物超所值,一般在線上的病毒推廣信息傳播和互動品牌戰略中,就能夠促使消費者通過頁面或文字鏈接直接下單。同時通過微博微信KOL資源和APP傳播力的分析洞察,幫寶適會更注重試用裝派發,以及買贈、滿減和品牌信息有機連接,提升了品牌力同時降低了消費者轉換品牌的成本,達到了推動銷售轉化的效果。


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4、持續,用社交營銷方式持續種草。

通過持續的品牌信息傳播可以帶動用戶參與活動和購買產品,可以避免品牌傳播信息被覆蓋,熱度降低。


幫寶適品牌戰略為了強化「幫寶適拉拉褲能夠不打斷寶寶探索」的產品認知,在秒拍上發起了「最熊發現家」UGC活動,邀請媽媽們拍下寶寶的探索或發現瞬間。


在MV項目中,幫寶適通過豐富獎勵以及聯動母嬰達人進行視頻分享,以「與國民網紅小蠻PK」作為噱頭吸引眼球,帶動媽媽們上傳自己寶寶盡情玩耍的視頻,強化品牌影響力。結果,好幾個月內,MV相關話題都是媽媽們的談資,后來衍生出多個方言版本,傳播力翻番。


通過這些戰略性活動,幫寶適品牌戰略在上半年撬動了社交平臺話題近4億,卷入互動的人數達到877萬。如今,幫寶適是美國寶潔公司旗下著名的嬰兒護理品牌,是全球知名的紙尿褲品牌之一。

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