品牌定位及品類戰略代表著最先進的品牌理念,它為品牌更長遠、堅實的發展提供了重要的戰略指導。BLOVES是中國婚戒定制開創及領導品牌,專注于用愛情故事定制真正的婚戒,始終堅守著“無故事、不婚戒”的婚戒觀。正是堅持在定制婚戒品牌定位深耕細作,并引領定制婚戒的發展,七年的時間,BLOVES婚戒定制中心開到了40多個城市,成為了中國婚戒定制的開創者和領導者。
BLOVES婚戒品牌定位:無故事,不婚戒。
2001年之前,中國珠寶業剛起步,各個珠寶品牌陸續在各百貨公司設立銷售專柜,沒有明晰的品牌定位,甚至連品牌形象和產品價格都做不到統一。
當時在中國,大眾定制婚戒是一件無限城模式可模仿的事情,定制需要一單一單去設計,從末端驅動即廠商驅動為主變成前端驅動即顧客驅動的商業模式要對原有體系進行變革。
BLOVES圍繞婚戒品牌定位,從三個方面建立了全新品牌戰略的配稱系統:
1、前期設計溝通,每個店里配備11-13名店員,一般選用經過專門培訓的相關專業的大學生,實行一對一的洽談服務。通過溝通,讓顧客講述故事或要求,隨后設計團隊會根據其想法提出設計理念,并畫出手稿,顧客修改確認之后,會做出三維圖用三維打印機打印出來,這個過程可能最多的會反復十幾次甚至幾十次;
2、制作材料采購,當顧客確定好定制樣式后,通常需要下定金,BLOVES會從全球知名鉆石供應商的數據庫中為顧客挑選合適的鉆石,然后通過鉆石交易所報關進來,按定制設計的款式加工完成,這樣的一個周期是30天左右;
3、售后服務,顧客可以在線上預約保養,每一個季度做一次保養,一年左右做一次拋光翻新,保證每款首飾都得到維護。
在過去,婚戒沒有任何關于工藝的標準,市場上的婚戒品質良莠不齊。但經過一年多不斷的探索,BLOVES企業的品牌戰略頒布了全球首個“4C+4P婚戒標準”,從四個大方面、十二個小方面、三十六個指標對婚戒制造的各個工藝環節做了非常嚴格的品質規定。
隨后在2010年,BLOVES婚戒品牌定位上升到對品類創新戰略的確信。針對市面上已有的成品婚戒、首飾品牌,建立“定制”品類相比“成品”品類的優勢。
BLOVES創業7年,遍布全國40余城市,每年近200%的市場增長率,5億的銷售額,三輪融資。BLOVES婚戒品牌定位宛如一支綻放的奇葩,始終堅持品牌定位及品類戰略思想,不斷進行品類的自主進化。如今定制婚戒品類逐步變成一個大的消費市場,而BLOVES一直在這一品類中保持著領先地位。